Hilfe & Fragen

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um unsere digitalen Bücher und Journals. Wenn etwas offen bleibt, schreib uns gern eine E-Mail.

Wie erhalte ich mein digitales Produkt?

Nach dem Kauf steht dir dein digitales Produkt direkt zum Download zur Verfügung. Zusätzlich erhältst du eine E-Mail mit dem Download-Link.

In welchem Format sind die Inhalte?

Alle Bücher und Journals von StillSpine Studio werden als PDF bereitgestellt. Du kannst sie auf deinem Gerät lesen oder für den privaten Gebrauch ausdrucken.

Kann ich das Produkt mehrfach herunterladen?

Ja. Du kannst dein digitales Produkt jederzeit erneut herunterladen, solange es in deinem Kundenkonto verfügbar ist.

Gibt es ein Widerrufsrecht bei digitalen Produkten?

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download nach dem Kauf gestartet wurde. Genauere Informationen findest du in unseren rechtlichen Hinweisen.

Ich habe Probleme mit dem Download was kann ich tun?

Sollte etwas nicht funktionieren oder du Fragen haben, erreichst du uns jederzeit per E-Mail.

📧 hello@stillspinestudio.de